Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 6 avril 2025

Introduction

VETH HTM87, représenté par Frédéric VETH, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de prise de rendez-vous :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (pour les interventions à domicile)
  • Informations concernant votre demande de service

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements
  • Planifier et organiser les rendez-vous à domicile
  • Établir des devis et factures
  • Améliorer notre site web et nos services

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services ou si la loi l'exige.

Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent :

  • L'utilisation d'une connexion sécurisée (HTTPS) pour toutes les communications sur notre site
  • La limitation de l'accès à vos informations personnelles aux seules personnes qui en ont besoin pour fournir nos services
  • La conservation de vos données uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture de nos services

Cookies et technologies similaires

Notre site web n'utilise pas de cookies pour collecter des informations personnelles. Nous utilisons uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos données personnelles
  • Droit à l'effacement de vos données personnelles
  • Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité de vos données personnelles
  • Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email ou par téléphone en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Contact" ci-dessous.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, nous conservons vos données pendant une période de 3 ans après notre dernier contact.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :

  • Par téléphone : [Votre numéro de téléphone]
  • Par email : [Votre adresse email]